Web dan perilaku pengguna /IMK
Interaksi Manusia dan Komputer (IMK)
Interaksi Manusia dan Komputer (IMK)
adalah disiplin ilmu yang berhubungan dengan perancangan, evaluasi, dan
implementasi sistem komputer, interaktif untuk digunakan oleh manusia
Perilaku navigasi
Pada suatu situs (jual beli
khususnya) penggunaan navigasi yang baik sangat penting untuk dilakukan bagi
para pembuat online. Para pembuat situs website tersebut harus bisa membuat
suatu navigasi agar pengunjung situs tersebut tidak bosan dengan melihatnya.
Ada dua tipe navigasi. Yang pertama adalah yang standar, yang memberikan
overview dan peta penjelajahan situs. Biasanya bisa ditemukan secara konsisten
baik di bagian atas, samping atau footer. Yang kedua adalah navigasi versi
advance. Jenis ini masih bertujuan memberikan alat untuk menelusuri situs,
namun dengan cara lebih spesifik. Misal lewat kategori, pengarang, produsen,
range harga, dan lain lain. Navigasi semacam ini sebenarnya mirip dengan fitur
search namun sudah diberi antar muka yang lebih intuitif. Alih-alih model kotak
isian teks kosong, calon pembeli diberi beberapa nilai default yang bisa
dipakai lewat link yang disediakan. Lebih keren lagi, calon pembeli bisa
melakukan penelusuran bertingkat, misalnya: kategori buku, di-drilldown dengan
topik “IT dan Marketing”, di-tune lagi pada level berikutnya dengan range harga
100 ribu sampai 400 ribu, lalu difinalisasi dengan “reviewed by S.P.D”. Calon
pembeli pun akan sampai pada apa yang benar-benar dia cari.
Permasalah dalam kaitan dengan:
- Para pemakai interface website
tidak mengetahui daerah atau dalam hal ini lembaran-lembaran pada situs.
- Struktur lokasi tidak dapat
ditemukan.
Pemakai interface situs seharusnya
diberikan suatu pemahaman dari struktur yang menyangkut dari suatu ruang dari
informasi tersebut. Maka sebaiknya disiapkan:
- Tabel Index (Peta Lokasi)
- Index
- Navigasi
- Fasilitas Pencarian (Search)
